На покупателей нашего интернет-магазина распространяются все права, предусмотренные в Законе "О защите прав потребителей".

На все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон интернет-магазина.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки, кроме товаров, которые входят в список «не подлежащих обмену и возврату».

Пожалуйста, обратите внимание, на обмен или возврат подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, т.п., так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.

Перед заказом в интернете, убедительная просьба выбирать подходящий товар по всем вашим запросам.

Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе в рабочее время.  Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег осуществляется  в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 3 дней.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения  сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если произошел гарантийный случай, Вы можете обратится в сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне и в порядке живой очереди быстро и оперативно решить вопрос. Или предоставить нам товар в офис для приёма на гарантийное обслуживиние. Для жителей других областей Украины - свяжитесь с менеждером по телефонам, указанным на сайте и согласуйте пересылку товара для выполнения гарантийных обязательств.
Гарантийный ремонт выполняется в специализированном сервисном центре в срок определенный законом "О защите прав потребителей".